Sprawdziliśmy liderów polskiego e-commerce 100 dni po premierze standardu sprzedaży UCP
Paradoks ewolucji: AI działa w biurze, ale nie na froncie sprzedaży
„Polski e-commerce działa w stanie paradoksu: masowo wdrażamy AI w operacjach, podczas gdy fundament sprzedaży wciąż nie jest gotowy na nowy sposób podejmowania decyzji zakupowych” – zauważa dr Rafał Marek.
Jak pokazują różne badania, klienci coraz częściej szukają produktów przez asystentów AI, którzy stają się nowym interfejsem sprzedaży. Jeśli jednak dane produktowe nie są dostępne dla modeli sztucznej inteligencji, sklep dla tych systemów po prostu nie istnieje. To już nie jest kwestia „ciekawostki”, ale elementarnej widoczności rynkowej.
Google i Shopify tworzą nowy standard
Styczeń 2026 i premiera Universal Commerce Protocol (UCP – nowy standard automatyzacji sprzedaży agentowej) wypuszczonego przez Google i Shopify wyznaczyły nową granicę w handlu online.
Po 100 dniach od tego wydarzenia, w ramach Micro-Lab Ecommerce Instytutu, przeprowadziliśmy pierwsze w Polsce badanie gotowości liderów na te zmiany.
Wyniki są jednoznaczne: ponad połowa zbadanych podmiotów posiada luki strategiczne, które uniemożliwiają asystentom zakupowym skuteczne rekomendowanie ich oferty w oparciu o kompletne dane sprzedażowe. Ten raport to dowód na to, że technologia wyprzedziła standardy pracy wewnątrz zespołów marketingu, sprzedaży i e-commerce.
Raport e-commerce: Niewidzialne brandy.
Badanie 50 liderów branży Beauty
Przeanalizowaliśmy realne dane produktowe największych sklepów Beauty w Polsce pod kątem zgodności ze standardem UCP. Wnioski z sektora Beauty to rynkowy drogowskaz dla całego e-commerce Polsce. Badanie skupiało się na 3 istotnych obszarach:
✓AI-Readiness: Gotowość sklepu na sprzedaż wspieraną przez AI.
✓AI Visibility: Poziom, w jakim systemy AI poprawnie interpretują i widzą asortyment.
✓Agent-Readiness: Zdolność sklepu do bezproblemowej obsługi autonomicznych agentów zakupowych.
Raport dostępny bez opłat!
