Performance Marketing

Koszt dotarcia rośnie. Skuteczność nie nadąża.

Stawki za pozyskanie klienta idą w górę, zaangażowanie spada, a rosnąca część ruchu nigdy nie była człowiekiem. Każdy kanał, kampania i format ma określony cel — jeżeli go nie osiąga, staje się kosztem. Problem w tym, że efekt widać w rachunkach, zanim widać go w danych.

Umów 5 minutową rozmowę →

Bez prezentacji. Bez zobowiązań.

Zmiany w marketingu, które właśnie obserwujemy

Koszt dotarcia Skuteczność kampanii

Kampanie i projekty dla 14 branż m.in. dla

Allegro · PKO · Empik · Ziaja · Fiat · Kontri · Otodom · MediaMarkt · Hotele Diament · Toyota · Militaria.pl · Zalando · Robyg · Henkel · Škoda · Perfumeria Douglas · OLX · BonPrix · ING · eSky · W.KRUK · Volkswagen · EuroRTV AGD

Co się zmieniło

To nie jest gorszy kwartał. To zmiana warunków.

Koszt pozyskania rośnie niezależnie od tego, jak dobrze prowadzone są kampanie. Równolegle zmienia się droga, którą klient trafia do oferty, i jakość ruchu, za który płacisz. Cztery zjawiska widoczne dziś w większości kont — niezależnie od tego, czy sprzedajesz do klienta końcowego, czy szukasz zapytań B2B.

Koszt

Za to samo dotarcie płacisz dziś wyraźnie więcej

Stawki rosną szybciej niż koszyki i marże, w każdej kategorii inaczej, ale w tę samą stronę. Ta sama kampania, ten sam target, wyższy rachunek. Przestrzeń na optymalizację samych stawek skończyła się jakiś czas temu.

Zero-click

Ruch organiczny przestaje być oczywisty

93% zapytań w Google AI Mode kończy się bez przejścia na stronę zewnętrzną. Pozycja pierwsza traci do 58% kliknięć, a średni zasięg organiczny na Facebooku to 2–5% liczby obserwujących. Twoja oferta bierze udział w decyzji, ale nie zostawia śladu w statystykach.

Sztuczny ruch

Płacisz za wejścia, które nigdy nie były klientem

Ponad połowa ruchu w sieci nie pochodzi dziś od ludzi — generują go boty, crawlery, agenci i systemy AI. Sesje i odsłony przestały być miarą popytu. Pytanie brzmi już nie „ile mamy ruchu”, tylko „jaka jego część to potencjalni klienci”.

Pomiar

Analityka pokazuje mniej niż rok temu

Modelowane konwersje, ucięte sygnały, niepełna atrybucja. Decyzje budżetowe zapadają na obrazie, który się rozjeżdża — i rzadko w tę stronę, w którą się wydaje.

Dane: Raport Trendów 2026, Ecommerce Instytut (na podstawie m.in. Semrush, Hootsuite, Cloudflare 2026).

Efekt

Optymalizujesz na obrazie, który jest coraz mniej pełny.

Kiedy dane są niekompletne, algorytm optymalizuje do tego, co widzi — nie do tego, co się opłaca. Rośnie koszt pozyskania, spada jakość zapytań, a korekty przychodzą z opóźnieniem, którego nikt nie wycenia. Problem rzadko leży w samej kampanii. Częściej w pomiarze, w jakości ruchu i w tym, czy oferta jest w ogóle czytelna dla kanałów, w których klient dziś szuka.

50%+

ruchu w sieci nie pochodzi dziś od ludzi — to boty, crawlery, agenci i systemy AI.

Cloudflare, 2026 · Raport Trendów 2026

Formy współpracy

Wdrażam Performance Marketing do firm.

Przygotowuję managerów i zespoły do prowadzenia działań, w których liczą się efekty: sprzedaż, zapytania, nowi i powracający klienci. Nie przejmuję kont i nie zastępuję zespołu. Pierwszy krok zależy od tego, jak dobrze nazwany jest problem po Twojej stronie.

6bloków tematycznych

10gotowych scenariuszy działania

01 Diagnoza · 1–2 tygodnie

Sprawdzam, gdzie realnie ucieka budżet: w strukturze kampanii, w jakości ruchu czy w pomiarze. Dostajesz opis stanu faktycznego, listę luk i kolejność działań z uzasadnieniem. Punkt wyjścia, gdy wiadomo, że wyniki się psują, ale nie wiadomo dlaczego.

Umów rozmowę →

02 Projekt · 4–8 tygodni

Wybrany obszar doprowadzony do stanu, w którym zespół prowadzi go dalej samodzielnie: uporządkowany pomiar, przebudowana struktura kampanii albo niezależna weryfikacja pracy agencji. Zakres ustalamy przed startem, na podstawie tego, co dzieje się na kontach.

Zapytaj o zakres →

03 Szkolenie dedykowane dla zespołu · 1 dzień

Proces planowania kampanii, taktyki optymalizacji i właściwy pomiar efektów — na Waszych kampaniach i Waszym rynku, nie na uniwersalnej agendzie. Obejmuje Meta, TikTok, Google Ads oraz kanały, których już używacie: e-mail, marketing automation.

Zapytaj o program →

Jeśli po pierwszym projekcie sensowny okaże się stały rytm pracy — ustalamy go osobno, nie z góry. Obecnie przyjmuję 6 projektów w kwartale.

Kontakt

5 minut, żeby sprawdzić, czy jest o czym rozmawiać.

Opowiadasz, gdzie widzisz problem. Ja mówię, co sprawdziłbym w pierwszej kolejności i w jakiej formie ma to sens. Jeśli sytuacja nie wymaga zewnętrznego wsparcia — powiem to wprost.

Bez prezentacji. Bez zobowiązań.
Odpowiadam w ciągu 24 godzin.
Nie zapisuję nikogo do newslettera.

Rozmowę prowadzi dr Rafał Marek — Ecommerce Instytut. Kampanie i projekty performance realizowane w Onet/TVN, Amway (28 rynków). Autor Raportu Trendów 2026.

Zanim napiszesz

Zanim umówisz rozmowę.

Czy muszę mieć gotowy brief?

Nie. Najczęściej zaczynamy wtedy, gdy widać spadek wyników, ale nie wiadomo, gdzie leży przyczyna. Wystarczy kilka zdań o sytuacji i dostęp do kont, kiedy przejdziemy dalej.

Ile kosztuje diagnoza?

Wycena zależy od skali kont, liczby kanałów i tego, ile obszarów obejmujemy. Podaję ją po rozmowie, razem z zakresem — nie przed, bo bez kontekstu byłaby zgadywaniem.

Ile czasu wymaga to po naszej stronie?

Diagnoza: jedno spotkanie wprowadzające i dostępy. Projekt: kontakt z osobą prowadzącą kampanie w ustalonym rytmie. Nie angażuję całego zespołu, jeśli nie jest to konieczne.

Czy możesz zweryfikować pracę naszej agencji?

Tak, jeśli celem jest niezależna ocena — czy działania odpowiadają celom, czy raportowanie pokazuje realny efekt i gdzie leży ewentualny problem: w kampaniach, na stronie, w ofercie czy w pomiarze. Nie przejmuję po agencji obsługi.

Pracujesz tylko z e-commerce?

Nie. Pracuję również z producentami sprzedającymi równolegle w B2B i B2C, gdzie efektem kampanii jest zapytanie ofertowe, a nie zamówienie w koszyku. Mechanika pomiaru jest inna, logika kosztu pozyskania — ta sama.

Co dostaję po pierwszym etapie?

Opis stanu faktycznego, listę luk uszeregowaną według wpływu na wynik i propozycję kolejnych kroków. Materiał ma być użyteczny dla Ciebie, zespołu i partnerów zewnętrznych, a nie tylko dla mnie.